Soporte técnico
Compatibilidad del navegador
Usted puede acceder a Blue Cross Blue Shield of Massachusetts a través de una computadora PC Linux o Macintosh (Mac). Navegadores totalmente compatibles (recomendamos usar los navegadores a continuación para tener acceso a todas nuestras nuevas funciones):
- Internet Explorer 11 (descargar: Windows)
- Microsoft Edge 13 y versiones posteriores (descargar: Windows)
- Mozilla 52 y versiones posteriores (descargar: Windows | Mac)
- Safari 10.1 y versiones posteriores (descargar: Mac)
- Chrome 55 y versiones posteriores (descargar: Windows | Mac)
- Chrome Mobile 55 y versiones posteriores (descargar: Sistema operativo Android)
- Silk (descargar: Sistema operativo Amazon Kindle)
Navegadores no probados (no los probamos, pero creemos que funcionarán con todas nuestras características):
Navegadores que no son totalmente compatibles con nuestras funciones (puede acceder a nuestro sitio web, pero no tendrá algunas de las últimas funciones):
- Netscape 7.1+ (descargar: Windows | Mac | Linux)
- Firefox 0.8+ (descargar: Windows | Mac | Linux)
- Safari 1.3+ (descargar: Mac | Windows)
Dispositivos y navegadores habilitados para móviles:
- Safari (tipo de dispositivo: Apple iPhone 6S, 6S Plus, SE, 7, 7 Plus, X, XS Max, XS, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max)
- Chrome (tipo de dispositivo:
- Apple iPhone 6S, 6S Plus, SE, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XS, XR, 11, 11 Pro y 11 Pro Max
- Samsung Galaxy S8, S8+, S8 Active, S9, S9+, S10e y S10
- Google Pixel 2, 3, 3A XL, 3A y 3 XL)
Navegadores web y habilitados para dispositivos móviles:
- Internet Explorer 11 (descargar: Windows)
- Microsoft edge 15 y versiones posteriores (descargar: Windows)
- Mozilla 52 y versiones posteriores (descargar: Windows | Mac)
- Safari 10.1 y versiones posteriores (descargar: Mac | dispositivo de Apple)
- Chrome 60 y versiones posteriores (descargar: Windows | Mac)
- Chrome Mobile 60 y versiones posteriores (descargar: Android | dispositivo de Apple)
- Mozilla 52 y versiones posteriores (descargar: Android)
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